近日，济南市民刘梅在美甲店体验除皱服务时，购买了祛皱溶脂针，花费6000多元。然而，效果不佳，刘梅要求退款，引发了双方的争议。经过协商，双方最终达成和解。
美甲店推销除皱针，刘梅花费6000多元
刘梅在高新区舜华北路与康虹路交叉口东南、史圣花城西侧的美甲店梅捷皮肤管理店做美甲时，店员向她推销除皱针。刘梅在店员的推荐下，花费398元体验了除皱针。体验后，店员又向她推荐了祛皱溶脂针，并声称该产品是细胞激活的新品种，需要打四次才能有效。刘梅在店员的劝说下，微信转账2980元购买了祛皱溶脂针。
效果不佳，刘梅要求退款
刘梅在美甲店进行了两次注射，但效果并不明显。她向朋友反映后，朋友也表示没有看到效果。刘梅对注射产品的安全性产生了疑问，并要求退款。美甲店方面表示，需要多打几针才能有效果，但刘梅拒绝继续注射。
协商解决，退款部分款项
经过协商，美甲店退还了刘梅部分款项。记者联系了美甲店，工作人员表示，除皱针是朋友负责的，具体情况她也不清楚。记者还联系了济南高新区市场监管部门，工作人员表示，当事人已经撤诉，并收到商家退款，表示满意。
案例启示：消费者需提高警惕，理性消费
此案例提醒消费者，在购买美容产品和服务时，要提高警惕，理性消费。在购买前，要充分了解产品的成分、功效、安全性等信息，避免盲目跟风。同时，要选择正规的美容机构，避免因产品质量问题造成不必要的损失。